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台風25号による9月20日(日)、21日(月・祝)ご入場チケットに関するご案内

いつも『FINAL FANTASY X MUSEUM-幻光の記憶-』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
台風25号の接近に伴い、悪天候や交通機関への影響が見込まれております。当日は通常通り営業を予定しておりますが、天候状況等により営業時間の変更や営業中止となる場合がございます。
安全面を考慮し、【9月20日(日)、21日(月・祝)の日時指定券】をお持ちのお客様で、ご希望される場合には「日時振替」または「払い戻し」の対応を行います。

■ 日時振替のご案内
9月22日(火・祝)以降の会期中、ご都合の良い日時に振替のうえご入場いただけます。

○振替対象日程:9月22日(火・祝)以降にて振替いたします。
※最終入場は閉場の30分前まで
※最終日9月27日(日)は17:00閉場(16:30最終入場)
○利用方法:【9月20日(日)、21日(月・祝)の日時指定券】のスマチケ画面をお手元にご用意のうえ、直接会場のスタッフへお声がけください。
○注意事項: お越しいただいた入場回の最後尾からのご案内となります。混雑状況により、入場をお待ちいただく可能性がございます。

■ 払い戻しのご案内
ご来場が叶わないお客様につきましては、チケットe+(イープラス)にて払い戻し対応を行います。

○払い戻し対象券種: 9月20日(日)、21日(月・祝)の日時指定券
○払い戻し期間: 9月24日(木)10:00 ~ 10月1日(木)23:59まで

※スマチケ画面が「もぎられている(使用済み)」状態のものについては、ご返金対応が出来かねますので予めご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎてからの受付は、いかなる場合も承ることができません。必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

◆ 払い戻しをご希望の方(詳細ページ)
https://eplus.jp/sf/refund2

◆ イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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